Reembolso e mudança de datas - o que é possível conseguir

Posso receber reembolso se não utilizar a passagem?

Sim, mas a devolução não será integral. As companhias aéreas cobram multa de até 100 dólares, em casos de vôos internacionais. Se o pagamento da passagem foi efetuado com cartão de crédito, o reembolso virá em forma de crédito na fatura de seu cartão. No caso do passageiro ter utilizado apenas um trecho do bilhete, o reembolso não será calculado sobre a metade da tarifa paga e sim sobre o valor da tarifa cheia (a mais cara). Em qualquer um desses casos, a demora do reembolso pode ser longa.

Posso utilizar a passagem em uma outra data mais conveniente?

Sim, mas haverá cobrança de multa (até 100 dólares) pela alteração da data e outra multa equivalente caso você queira alterar o destino (reitinerar). O passageiro deverá usá-lo no prazo de um ano a partir da data da emissão. Atenção: a data da emissão nem sempre é a mesma data do embarque. Após esta data o bilhete perderá a validade e não poderá ser utilizado ou reembolsado.