Encomendas via Sedex ou serviços de entrega rápida

Encomendas por Correios (SEDEX)

Trata-se de um serviço bastante conhecido por todos e pode ser utilizado para para o envio de objetos e encomendas pelos Correios. Antes de enviar mercadorias utilizando os serviços dos Correios, convém que você leia as seguintes regras abaixo, já que a aviação civil internacional e a legislação postal proíbem o transporte de certas substâncias.

Todos os objetos transportados pelo SEDEX são assegurados e esse seguro é pago no ato da postagem. Alguns destinos não aceitam objetos específicos que não estão listados aqui. Assim, convém prosseguir sua consulta às restrições específicas de cada país. As substâncias e objetos que não podem ser transportados pelos Correios pode ser encontrada facilmente, basta você clicar aqui.

Ainda falando sobre o SEDEX, é possível fazer um trace route (rastreamento) de sua encomenda, através de seu número de postagem, você consegue obter informações sobre ela, tipo,saber se foi entregue, se está à caminho ou se está em triagem etc...

Outra vantagem do SEDEX é a retirada do objeto a ser enviado na casa do cliente. Obviamente esse é um serviço "diferenciado" e você pagará uma taxa extra por ele.

Serviços Especializados de Entregas Rápidas

Esses serviços são prestados por empresas privadas e possuem uma eficiência maior, porém o preço é "diferenciado" (mais caro que os serviços similares prestados pelos Correios). Atualmente existem três empresas trabalhando no país, sendo duas multinacionais (FedEx e DHL) e nacional (VASPex). Alguns necessitam de cadastro prévio para utilização, que deve ser efetuado por telefone ou através dos sites dessas empresas.

Todas oferecem sistema de rastreamento de sua encomenda via Internet, possibilitando que o usuário do serviço saiba por onde anda sua encomenda até a chegada nas mãos do destinatário.

Outro diferencial é a retirada da encomenda na casa ou empresa do remetente, ou seja a entrega é literalmente feita de porta a porta. Este também é um serviço diferenciado e tem custo adicional. Caso a pessoa não tenha embalagem adequada, essas empresas também fornecem envelopes e caixas apropriadas para a remessa. Os preços são calculados por tipo de embalagem e seus respectivos pesos.

É possível também que o usuário se dirija a uma agência dessas empresas e faça a postagem no local, barateando um pouco o custo do serviço. Cada empresa tem sua lista de restrições, que acaba sendo muito semelhante e se resume a:

• Jóias
• Animais
• Produtos perecíveis
• Plantas
• Drogas
• Dinheiro em espécie, inclusive moedas
• Restos mortais
• Materiais inflamáveis e ou perigosos
• Armas de fogo e explosivos ou radioativos
• Artigos proibidos por qualquer lei, regulamento ou outra disposição do governo

Dicas Básicas

Apesar desses serviços ter uma eficiência muito grande, sempre é bom lembrar dos quesitos básicos para que sua encomenda chegue segura ao seu destino:

• Confira o endereço de envio, preste bastante atenção no preenchimento de números de Caixas postais ou Códigos Postais. Na dúvida, sempre confirme o endereço.
• Se o objeto a ser enviado for frágil, é aconselhável que você faça o serviço de embalagem, o isopor, jornal e plástico "bolha" são as melhores opções, evite usar panos, pois esse aumenta mais o peso. Caso você não disponha de uma caixa ou envelope apropriado, solicite à empresa.
• Discrimine na embalagem se o produto for frágil, é comum as empresas fornecerem adesivos de "frágil" ou uma embalagem própria.
• Não desfaça de sua ordem de remessa até que o objeto chegue nas mãos do destinatário em perfeitas condições, e se possível, peça para o destinatário abrir e verificar o objeto na frente do entregador. A sua ordem de remessa é a única garantia para reclamar uma encomenda extraviada ou danificada pela empresa de entregas.

Faça bom uso!

Esperamos ter esclarecido e informado à respeito desses serviços e que vocês, usuários, façam um bom uso dos mesmos, proporcionando alegria entre amigos e familiares que estão distantes do Brasil. Essa matéria tem conteúdo meramente informativo, cabendo todas as responsabilidades e obrigações à empresa citada, qualquer dúvida consulte os links abaixo.

Telefones para Contato

FedEx - 5641-7788 (São Paulo), 0800-90-3333 (outras cidades)

VASPEX - 0300-789-8080 (serviço tarifado)

DHL - 3618-3200 (São Paulo), 0800-110-833 (outras cidades)

Entrem nos sites pesquisando os nomes pelo Google e tenham mais informações!


Abraços,


Aline.